“你家的狗把我咬伤了，找你赔偿是应该的啊！”

　　“你怎么就能认定是我家的狗咬的你呢？”

　　“我们现在坐在一起，就是想把大家的矛盾化解了，都不要说气话，我们要尊重事实来说。”

　　随着双方当事人和调解员就狗伤人的矛盾纠纷进行调解，首场“城郊街道新时代‘枫桥经验’‘模拟调解’—平政站”拉开序幕。此次活动由涪城区司法局城郊司法所、城郊街道调解委员会联合平政社区人民调解委员会组织开展，旨在提高调解员的调解水平和调解技巧，努力创新和发展新时代“枫桥经验”，做到小事不出村（社）、大事不出街道，矛盾不上交。

　　随着调解员聚焦双方主要矛盾，运用客观分析，情感交流、释法明理等调解技巧，将普法宣传、真情关怀、道德教化贯穿于矛盾调解的全过程，在调解员多轮反复的引导、疏导下，当事双方从最初的互不退让，到情绪回归于冷静，紧张的对立关系渐渐冰雪消融。最终，双方握手言和并签订调解协议书，为本次“调解”画上圆满句号。

　　模拟调解进行完毕后，城郊司法所针对调解中的亮点、重难点、法律法规的运用、方法技巧等进行了点评。同时对参与活动的人民调解员进行了人民调解工作相关的法律、政策以及人民调解工作的新形势、新要求等内容的宣讲。

　　下一步，城郊司法所将联合城郊街道人民调解委员逐村（社区）开展模拟调解活动，通过不同的案例，让调解员在模拟调解中学习调解的方法和技巧，提高化解复杂矛盾纠纷的能力和水平，增强做好调解工作的信心，尽快成长为基层矛盾纠纷的解铃人，为创新和发展新时代“枫桥经验”添彩赋能。