“按照镇党委政府承诺的时间，莲花池村新增公交线路正式通车……”这是涪城区新皂镇党委书记在莲花池村通车仪式上的一句话。两个月前，在新皂镇莲花池村“月月解难题”座谈会上，干部了解到因道路拐弯安全隐患问题，该村无法开通直达城区的公交路线，换乘公交车到达城区用时需两个小时以上。了解情况后，村社干部立即着手解决问题，先后4次组织公交公司、沿线村社干部和群众代表实地进行勘查，会同公交公司确定新增线路站点4个，将道路拓宽3米截弯取直并增设安全设施。两个月后，该村公交线路顺利通车，群众乘车票价也从5元减少至2元。

　　为解决群众急难愁盼的问题，一场场“月月解难题”座谈会在新皂镇上开办起来，干部通过深入村（居）民小组了解群众、企业的生产生活等情况，面对面听民声、问民意，全覆盖走访7个村（社区）、89个社（组）、1200余名群众，解决了一批群众急难愁盼的问题，有效提升了群众的幸福感、满意度。

　　金峰社区胡德琴在座谈会上反映到：“慧觉一村民种树都种到我家土地这边来了，多次跟对方沟通，对方说那边是归属于慧觉的，是他家的土地。”会后，金峰社区工作人员立即与慧觉社区进行了联合调解，调解员现场以案释法，让双方当事人清楚各自的义务和权利，最终促使双方态度转变，达成和解。

　　原来，绵阳市涪城区金峰场镇与德阳市罗江区慧觉场镇街区相邻、道路相通、人文相亲，两地人民互动来往密切。2019年后，两个场镇分别合并到涪城区新皂镇和罗江区金山镇，原乡镇政府、公安派出所、司法所等搬迁，场镇由乡镇管理转为社区管理。

　　为加强提升毗邻边际联动质效，共造边界协作和谐地，新皂镇探索跨区域合作机制，与德阳市罗江区金山镇签订了《跨界联合治理协议》，统筹司法、公安、交警、综合执法等部门资源，集中力量协助解决重点矛盾问题。同时，成立边界矛盾纠纷调解小组，建立常态化矛盾纠纷排查机制，发现涉及两地的矛盾纠纷，及时通报给双方社区两委，邀请两地的乡贤、热心人士，以及相关行政部门等力量参与矛盾化解，进一步增强区域共治效能，解决交界地区管理难等问题。据统计，两地公安力量联合开展严打整治联合专项斗争，各类侵财类案件由原26件/年降至3件/年。

　　近年来，新皂镇聚焦基层治理和民生事务的堵点、难点，通过“月月解难题”“跨界联合治理”等工作机制，推进矛盾纠纷多元化解，让群众见到了成效、得到了实惠，切实把群众“心声”“呼声”，变成了“掌声”“笑声”，有效提升了群众幸福感、满意度。